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购物指南:安全性

无论您是以电话订购或是网络订购,我们会保证安全第一,将会有爱亿汽车生活网授权的员工处理您的订单,并且保证您的信息处于高度安全的状态。

购物指南:会员制度

爱亿汽车生活网服务约定

第一条 服务条款的确认和接纳
   爱亿汽车生活网会员服务条款的所有权和解释权归爱亿汽车生活网所有。所提供的服务都是按照我们发布的服务条款和操作规则严格执行。用户通过完成注册程序并点击提交按钮,这表示用户与爱亿汽车生活网达成协议并接受所有的服务条款。

第二条 服务约定的变更
   本网站服务约定的条款适用于由爱亿汽车生活网为您提供的服务。爱亿汽车生活网有权在未经用户认可的情况下合理变更此约定,更改之处将即时向会员公布。

第三条 会员注册
  会员指在爱亿汽车生活网成功登录注册的用户。
会员需为 18岁以上的自然人,需对在爱亿汽车生活网网站上的所有行为负责。
会员可在首页会员注册栏进行注册,也可通过电话、信函、传真、 E-mail等方式和客服人员联系注册。会员注册时应提供完整详实且正确的个人资料,如果需要变更,请随时在爱亿汽车生活网上进行。
  每个会员只能注册申请一个会员身份,因多次注册引发的任何纠纷由会员自己负责。
会员注册时要提供真实的资料。如果由于会员填写资料发生错误而发生的任何纠纷,会员不得要求爱亿汽车生活网任何形式的赔偿或补偿,一切损失由会员自己承担。

第四条 会员编号及密码的管理
   会员可通过在爱亿汽车生活网注册的用户名及密码登录和使用本网站。用户名及密码可多人合用共享,但不得将之公开。由于他人冒用用户名及密码所产生的一切损失和后果由注册者本人承担 ,爱亿汽车生活网不承担任何责任。

第五条 如有发生下列情形,爱亿汽车生活网保留终止会员资格及使用各项服务条款的权利:
会员注册时提供不真实的个人资料或资料有任何误导的嫌疑。
会员注册后超过一年时间未登录爱亿。
在网上商城使用伪冒或非法取得的信用卡号进行交易。
对于爱亿汽车生活网在本网站提供的服务及商品信息,在没有得到爱亿汽车生活网许可的情况下擅自转载和使用,无论目的是否为盈利。
侵犯其他会员、第三者以及爱亿汽车生活网的商标权、著作权、个人隐私或其它权利。
从事违法广告或贩卖不良商品的行为。
意图入侵或破坏爱亿汽车生活网网站以及各项服务系统。
违反爱亿汽车生活网网站规定、消费者保护法等其他中华人民共和国法律规定。
会员如果有不法行为,除会员本身自负法律责任外,爱亿汽车生活网也会主动配合管理机关调查处理,若因此爱亿汽车生活网受到损害或支出费用,会员要自行负担损失赔偿责任。

第六条 爱亿汽车生活网和您之间的契约
   会员可通过本网站的购物指南规定的程序购买商品,在爱亿汽车生活网通过电话或发 mail确认收到并接受了您的订单之前,您和爱亿汽车生活网之间不存在任何契约关系。爱亿汽车生活网有权在发现了爱亿汽车生活网网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下,单方面撤回任何契约,但我们会以您提交的联系方式通知您。同时,爱亿汽车生活网保留对产品订购的数量的限制权。在下订单的同时,您也同时承认了您已经达到购买这些产品的法定年龄,并将对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

第七条 服务停止
   本网站会员申请加入属免费性质,爱亿汽车生活网保留在没有事先通知并获得会员许可的情况下,变更、追加、停止或中止运营本网站的权利,会员不得因此要求任何补偿或赔偿。

【爱亿汽车生活网 隐私权保护政策
   爱亿汽车生活网向使用我们网站的所有顾客承诺:我们将保护您的隐私权并保证您所提供的个人资料的保密性。我们所收集的个人资料仅用于为您提供服务并力保满足您的订单要求。除此之外,我们只在您允许的情况下才使用您的个人资料。仅在下列为顾客服务的情况下使用我们所收集的信息:
当您填写订单时,我们需要您的姓名、电子邮箱地址、联络电话及送货地址和付款方式。这样我们才能处理您的订单并及时通知您的订单处理情况。
为了方便您以后的购买过程,我们会保留您的个人资料、订单信息和服务信息。这样我们能为您推荐您可能会感兴趣的产品以方便您的下次购买。
请您留下直接联系电话或手机号码,我们在处理订单的时候可以方便地与您直接联系。
如果您允许,我们会通过您所提供的联络方式(主要是 E-mail),及时通知您有关网页的变更、特卖场或促销的信息,以及各种活动的投稿应征、不定期的调查问卷等。如果您不希望收到这些信息,您可以随时通过E-mail或电话通知我们取消。
如果您注册后,我们将在我们的安全服务器上为您保存好个人资料。在您的爱亿汽车生活网帐户中,我们为您保存的资料包括姓名、电子邮箱地址、联络及送货地址及付款方式。因此,您不需要每次登录时都重新输入这些信息。同时,如果您认为有需要,您也可以随时进入您的帐户来更改您的资料。
承办商品运送的物流机构等相关业务部门会使用您的个人信息,但我们要求该公司承担相同的信息保密义务。

  在未经访问者授权同意的情况下,本网站不会将访问者的个人资料泄露给第三方。但以下情况除外:
根据执法单位之要求或为公共之目的向相关单位提供个人资料;
由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露;
由于计算机类似 2000年问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等;
由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;
为免除访问者在生命、身体或财产方面之急迫危险。

  爱亿汽车生活网绝不出售或外泄您的个人资料。除非为了满足您的订单和客户服务需要,决不会出售或与第三方共享您的个人资料,同时,我们要求我们公司内部员工一律遵守保密性。

  如上所述,爱亿汽车生活网对会员个人信息的保护以期万全,希望各位会员也注意保护自己的个人信息。

购物指南:订购方式

爱亿目前接受5种订购方式,分别为网上订购、电话订购、邮件订购、传真订购、上门自提

网上订购

我们强烈推荐您使用这种方式订购商品:
1.
您可以确保在认真浏览了商品网上说明后,再确认自己需要的商品,以便于仓促决定后买到的产品不适合使用而造成退换的麻烦;
2.
您可以即时了解该商品的库存情况,并且您下了订单后,该商品即为您保留下来,可以避免订购到缺货的商品或者被其它客户订走库存而造成缺货情况;
3.
在生成订单的过程中,您可以通过网页方式估算并选择最合适的配送方式及自主选择各式赠品,及时查看系统为您自动计算积分与配送优惠,让您对所享受到的优惠与服务内容一目了然;
4.
您亲自填写订单中的联系方式、配送地址等相关信息,可以确保信息无误,不至于造成沟通与配送的不便而耽误您的购物;
5.
您有自己的独立账号与相应订单号,可以随时在网上查询到您订单的处理情况及历史购物记录;
6.
一旦涉及到可能需要售后服务,例如退换货等,您必须要提供相应的账号与订单号,才能够提供跟进服务。

电话订购

您可以通过电话来订购您喜欢的商品,您只需告诉我们客服您需要的商品编码,数量和收货信息,其他的事情就交给我们来办!

全国订购热线:021-51029121
              021-51029131

工作时间:除法定节假日外上午9:00至下午19:00

提醒:为了方便沟通与提高效率,建议您务必先在网上查看好自己需要的商品,并详细了解相关的配送与售后说明后,再拨打电话订货,如遇电话经常忙线中,建议您改选其他订购方式进行订购。

邮件订购

您可以发邮件至客服邮箱 ieauto@126.com 订购商品;
请按照以下格式标准订购需要的商品:

商品编码:

商品名称:

订购数量

备注

 

 

 

 

 

 

 

 

 

联系人:

***

邮编:

***

联系地址:

*********

E-Mail

***

固定电话:

***

手机号码:

***


我们客服人员在接到您的邮件后,会来电和您确认订单详细情况,所以请您填写准确的联系方式.

传真订购

您可以发传真至 021-51029131 订购商品;
请按照以下格式标准订购需要的商品:

商品编码:

商品名称:

订购数量

备注

 

 

 

 

 

 

 

 

 

联系人:

***

邮编:

***

联系地址:

*********

E-Mail

***

固定电话:

***

手机号码:

***

上门自提

客户可以在工作时间内到爱亿自行提取货品,我们的工作时间是:除法定节假日外,每天早九点至晚七点。
我们强烈建议,由于仓库和公司办公地点有一定的距离,在您打算上门自提之前,请先与我们的客服部门联系(联系电话:021 - 51029121),确认您需要的货品详细列表,以免浪费您宝贵的时间。(恕不接待无订单上门者

购物指南:订购流程

1.注册(也可直接通过绿色通道购物)
  只需填写用户名、密码及真实的邮件地址即可注册成功!建议直接用邮件地址作为用户名。


2.挑选商品
  您可以按商品的类别、品牌、价格范围、商品编号或关键字进行搜索,爱亿还有最新商品、特价产品、销售排行、推荐精品等活动专区,以供您在浏览商品与选购商品时作为参考!


3.进入商品详细页面
  当您找到了需要的商品时,您就会看到有关这个商品的详细描述、使用方法和尺寸、产地、材质、重量等信息。同样我们还为您特别提供了这一品牌的其他商品款型列表链接以及其他客户曾经购买的相关产品列表供您参考!


4.放入购物车
  您对某一商品有意向购买时,只需点击“购买”按钮即可将商品放入购物车;购物车内的产品可以根据需要进行删除或者修改数量。如果您还需购买其他商品,请点击“继续购买”,回到您之前浏览的页面,继续挑选您喜欢的产品!


5.修改数量
  点击“我要结帐”按扭后进入修改物品数量的页面(温馨提示您:在此页面如果您更改了物品的数量,请一定要按“修改数量”的按扭,否则修改无效哦!)


6.去收银台
  在选购完商品后,您可以点击“现在去付款”按钮进行结帐。这时需要您正确填写收货人的姓名、联系方式及送货地址等,以便于我们跟进订单,正确配送。并请您选择支付方式及配送方式,在“附注”栏,您可以将该张订单的要求与疑问备注在栏内,以便于我们可以按要求为您服务。在最后,您可别忘了看看此次购物有没有相应的赠品哟!


7.生成订单
  确认所有信息正确无误后,请点击“完成”以生成订单,你会得到一个7位数字的订单号。这个订单号码将用于您对订单进行查询、跟进到款发货信息、售后服务、等!


附:付款及收货
   全国的客户可以选择网上支付、银行电汇、邮政汇款、货到付款,爱亿在收到订单后,按照您的选择处理订单,根据要求为您选择适当的配送方式发货并及时通知您查收!
 


关于订单处理状态
1.货到付款订单
    处理中:生成订单后您订单最初的状态为“处理中”!
    备货中:生成订单后,系统会为您计算配送费用及该张订单的总金额,仓库将您订购的货品准备好,您的订单状态改为“已备货”!
    已完成:每天下午18:00,合作的配送公司会将当天的配送件取走,并根据要求安排发货。您订单的状态这时将处于“已完成”状态,爱亿会发送“订单发货通知”邮件至您所注册的电子邮箱中。请您注意查收。


2.款到发货订单
    处理中:生成订单后您订单最初的状态为“处理中”!
    未到款:生成订单后,爱亿会自动为您计算配送费用及该张订单应付的总金额,并且有一封“订单确认”的邮件发至您的电子邮箱中;您可以通过您方便的支付方式:网上支付、银行电汇、邮政汇款等方式进行付款!
    “已到款”:您支付后可通过邮件ieauto@126.com或是电话(021-51029121)通知爱亿,提供您的订单号及支付信息,也可以在用户专区的付款登记中进行登记。查核款项到帐后订单状态处理为“已到款”并且显示确切的到款信息!
收到货款后24小时内,爱亿为您安排发货。您的订单状态这时将被处理为“已完成”并将会发送“订单发货通知”的邮件至您所留下的电子邮箱中。


3.无效订单
   在收到订单后,我司会根据订单内容为您备货。为了保证货品的正常流通,我们每张订单的有效期是7天。如果7天后如果您选择的付款方式是款到发货,由于种种原因款项未付至爱亿,我们会将您的订单进行无效处理,并发送订单信息无效通知的邮件至您的邮箱,供下次订购参考。


4.退换货订单
  
在您收到所订购的货品后,由于某些原因需要退换货服务,在符合爱亿退换货规定的前提下,我们会为您生成退换货订单。您同样可以在用户专区查询订单中查看您的退换货订单内容及处理进程。

购物指南:新用户注册

注册成为Ieauto会员是为了更好地保障您的利益,也为了便于我们为您提供更加完善的服务。而且,注册Ieauto是完全免费的!
请你先阅读我们爱亿车网(以下简称:Ieauto)的法律声明,如果同意,请进行会员注册。
1Ieauto服务条款的确认和接纳
Ieauto各项服务的所有权和运作权归爱亿车网拥有。
2.有关个人资料
会员同意:
(1) 提供及时、详尽及准确的个人资料。
(2) 不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。
Ieauto不公开会员的姓名、地址、电子邮箱和笔名,以下情况除外:
(1)会员授权Ieauto透露这些信息。
(2)相应的法律及程序要求Ieauto提供会员的个人资料。如果会员提供的资料包含有不正确的信息,Ieauto保留结束会员使用Ieauto信息服务资格的权利。
3服务条款的修改
Ieauto有权在必要时修改服务条款,Ieauto服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,会员可以主动取消获得的Ieauto信息服务。如果会员继续享用Ieauto信息服务,则视为接受服务条款的变动。Ieauto保留随时修改或中断服务而不需通知会员的权利。Ieauto行使修改或中断服务的权利,不需对会员或第三方负责。
4会员隐私制度
尊重会员个人隐私是Ieauto的一项基本政策。所以,作为对以上第二点个人注册资料分析的补充,Ieauto一定不会在未经合法会员授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在Joycar中的非公开内容,除非有法律许可要求或Ieauto在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的:
(1) 遵守有关法律规定,遵从Ieauto合法服务程序。
(2) 保持维护Ieauto的商标所有权。
(3) 在紧急情况下竭力维护会员个人和社会大众的隐私安全。
(4)符合其他相关的要求。
Ieauto保留发布会员人口分析资讯的权利。
5.会员的帐号、密码和安全性
你一旦注册成功成为会员,你将得到一个密码和帐号。如果你不保管好自己的帐号和密码安全,将负全部责任。另外,每个会员都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。你可随时根据指示改变你的密码,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。会员同意若发现任何非法使用会员帐号或安全漏洞的情况,请立即通告Ieauto。
6拒绝提供担保
会员明确同意信息服务的使用由会员个人承担风险。Ieauto不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保,但会在能力范围内,避免出错。
7.有限责任
Ieauto对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用Ieauto服务,或会员传送的信息不符合规定等。这些行为都有可能导致Ieauto形象受损,所以Ieauto事先提出这种损害的可能性,同时会尽量避免这种损害的发生。
8.信息的储存及限制
Ieauto有判定会员的行为是否符合Ieauto服务条款的要求和精神的权利,如果会员违背Ieauto服务条款的规定,Ieauto有权中断其服务的帐号。如果会员在连续365天时间内没有登录、查看或使用,Ieauto将视为会员自行放弃该帐号的使用权,Ieauto将保留中断对其提供服务的权利。
9.会员管理
会员必须遵循:
(1) 从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。
(2) 使用信息服务不作非法用途。
(3) 不干扰或混乱网络服务。
(4) 遵守所有使用服务的网络协议、规定、程序和惯例。会员的行为准则是以因特网法规,政策、程序和惯例为根据的。
10.保障
会员同意保障和维护Ieauto全体成员的利益,负责支付由会员使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其它人使用会员的电脑、帐号和其它知识产权的追索费。
11.结束服务
会员或Ieauto可随时根据实际情况中断一项或多项服务。Ieauto不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。会员若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议,或对Ieauto服务不满,会员可以行使如下权利:
(1) 不再使用Ieauto信息服务。
(2) 通知Ieauto停止对该会员的服务。
结束会员服务后,会员使用Ieauto服务的权利马上中止。从那时起,会员没有权利,Ieauto也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给会员或第三方。
12.通告
所有发给会员的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。
13.信息内容的所有权
Ieauto定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录象、图表;在广告中全部内容;Ieauto为会员提供的其它信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,会员只能在Ieauto和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。本站提供的商品价格及服务条款Ieauto有权在必要时进行修改而无需预先通知。
14.法律
Ieauto信息服务条款要与中华人民共和国的法律解释一致。会员和Ieauto一致同意服从爱亿车网所在地有管辖权的法院管辖。如发生Ieauto服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对会员的约束力。

 

( 您如果是第一次登录爱亿车网,为了可以更好得到爱亿车网的服务,请先进行“注册”,只需要填写“用户名”、“密码”、“电子邮箱”三项信息,即可以轻松完成爱亿车网的用户注册(完全免费注册,还有好礼相送哟),在爱亿车网拥有您自己的会员资格,自主管理帐户,随时获取更多行业资讯,享受更多会员优惠。更多优质服务从这里开始! ) 

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